למטופלים
תורים רפואיים מקוונים בפנמה
קבעו תור אצל רופא בפנמה מהטלפון, בכל שעה. בוחרים שעה אמיתית מהיומן שלו, מאשרים במקום, ולא צריך לפתוח חשבון.
איך קובעים, בשלושה צעדים
- חפשו לפי התמחות או לפי שם הרופא. מי שיש לו שעות פנויות מופיע ראשון.
- בחרו יום ושעה מתוך מה שהיומן שלו מציג.
- השאירו שם ואימייל או טלפון, ואשרו. התור נתפס באותו רגע.
לא צריך להתקשר, לא צריך לחכות לאישור למחרת ולא צריך לפתוח חשבון.
אילו פרטים צריך
השם שלכם ודרך אחת ליצור קשר: אימייל או מספר טלפון. זה הכול. הרופא משתמש בזה כדי לאשר לכם את התור, ואתם משתמשים בזה אחר כך כדי למצוא אותו ב״התורים שלי״.
לא מבקשים תעודת זהות, לא מספר ביטוח ולא כרטיס אשראי. על הביקור משלמים במרפאה כרגיל.
השעות שאתם רואים הן השעות שיש
כל שעה שמופיעה פנויה ביומן של הרופא באותו רגע, ונעלמת ברגע שמישהו תופס אותה. רופא בלי תאריכים פתוחים מוצג בדיוק ככה: בלי תאריכים פתוחים, עם הוואטסאפ שלו כדי שתתאמו ישירות.
אם שני אנשים בוחרים את אותה שעה בו־זמנית, רק אחד מקבל אותה: בסיס הנתונים תופס אותה בטרנזקציה, ולכן תור כפול לא קיים. השני מקבל הודעה מיד ובוחר שעה אחרת.
אחרי שקובעים
- אפשר להוריד את התור כקובץ יומן, והתזכורת מגיעה מהטלפון שלכם.
- אפשר לראות את התור שוב ב״התורים שלי״ עם אותו אימייל או טלפון שהשארתם.
- לביטול או לשינוי שעה, הודיעו למרפאה. אי אפשר לבטל מהאתר, וזה בכוונה: עם אימייל או טלפון בלבד, כל מי שמכיר את הפרט הזה היה יכול למחוק תור של מישהו אחר.
שאלות נפוצות
צריך לפתוח חשבון כדי לקבוע תור?
לא. משאירים שם ואימייל או טלפון, ועם אותו פרט אפשר לבדוק את התור אחר כך ב״התורים שלי״.
אפשר לבטל תור מהאתר?
עדיין לא, וזה בכוונה. חיפוש התורים מבקש רק אימייל או טלפון, ולכן כפתור ביטול היה מאפשר לכל מי שמכיר את הפרט הזה למחוק תור של מישהו אחר. לביטול, הודיעו למרפאה.
המטופל מקבל תזכורת?
בעת האישור אפשר להוריד את התור כקובץ יומן, והתזכורת מגיעה מהטלפון עצמו. אנחנו לא שולחים הודעות אוטומטיות.
מה קורה אם שני מטופלים קובעים את אותה שעה בו־זמנית?
רק אחד מקבל אותה. בסיס הנתונים תופס את השעה בטרנזקציה, ולכן תור כפול לא קיים. השני מקבל הודעה מיד ובוחר שעה אחרת.
השעות שאני רואה אמיתיות?
כן. כל שעה שמופיעה פנויה ביומן של הרופא באותו רגע, ונעלמת ברגע שמישהו תופס אותה. רופאים לא מוצגים כזמינים אם אין להם תאריכים פתוחים.
חפשו רופא ובחרו שעה
הקטלוג מציג קודם את הרופאים עם שעות פנויות היום.